Blog Tag - "διαχείριση πελάτη"

Serial Complainer Handling 101

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι πελατών και μπορείτε να συναντήσετε τους περισσότερους, αν όχι όλους, δεδομένου ότι εργάζεστε για λίγο καιρό. Ένας τύπος πελατών, ωστόσο, είναι ο πιο ενοχλητικός από όλους και ονομάζονται «σειριακά παραπονούμενοι» για κάποιο λόγο. Ό,τι και να κάνεις, βρίσκουν κάτι να παραπονεθούν. Και το χειρότερο; Είναι πελάτες και πρέπει ΑΚΟΜΑ να αντιμετωπίσετε τα παράπονά τους!

input Διαβάστε περισσότερα