Blog Tag - "σχέση με τον πελάτη"

Serial Complainer Handling 101

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι πελατών και μπορείτε να συναντήσετε τους περισσότερους, αν όχι όλους, δεδομένου ότι εργάζεστε για λίγο καιρό. Ένας τύπος πελατών, ωστόσο, είναι ο πιο ενοχλητικός από όλους και ονομάζονται «σειριακά παραπονούμενοι» για κάποιο λόγο. Ό,τι και να κάνεις, βρίσκουν κάτι να παραπονεθούν. Και το χειρότερο; Είναι πελάτες και πρέπει ΑΚΟΜΑ να αντιμετωπίσετε τα παράπονά τους!

input Διαβάστε περισσότερα